ELTEK Multimedia ofera prin intermediul personalului propriu, servicii de mentenanta si suport tehnic pentru urmatoarele tipuri de instalatii si sisteme:
• Instalatii electrice;
• Infrastructura IT&Comunicatii (networking, data center, comunicatii unificate);
• Sisteme audio-video (sonorizare, conferinte, video display, iluminat de scena, cinema).
Dintre acestea enumeram elementele:
• Sistem audio-video (verificare, mentanta, back-up, verificare conectori si cablaje);
• Videoproiector (curatare, curatare filtre, calibrare, schimbare componente);
• Ecran de proiectie (mentenanta, inlocuire);
• Videowall (calibrare, aliniere, curatare filtre);
• Digital signage (administrare continut, mentenanta, updade software);
• Sistem queing (mentenanta);
• Sistem video-conferinta (verificare, update software, mentenanta);
• Sisteme de scenotehnica – (verificare, mentenanta) ;
• Networking (verificare, verificare conectori, certificare, refacere, mentenanta elemente pasive si active);
• Ventilatoare rack (verificare, curatare).
Serviciile noastre includ si:
• Studiul acustic al unei incaperi;
• Eliminarea ecoului si a reverberatiilor;
• Repararea cablajelor defecte.
Incheierea unui Contract de sevice - Mentenanta si Suport Tehnic cu ELTEK Multimedia va asigura si va garanteaza din partea noastra, pe intreg teritoriul Romaniei:
• revizii periodice conform recomandarilor producatorilor si/sau normelor legale;
• interventii in cel mai scurt timp pentru remedierea defectiunilor ce pot aparea la unele echipamente si repunerea imediata in functiune a sistemelor.
• serviciu de permanenta prin care tehnicienii si inginerii nostri sunt disponibili si pot oferi suport tehnic in regim 24/7/365;
• existenta in stoc a consumabilelor, pieselor de schimb, subansamblelor sau echipamentelor care se impun, conform nivelului de service agreat (SLA);
• monitorizarea la distanta a sistemelor critice pentru a depista in timp real mesajele de avertizare sau erorile de functionare si pentru a asigura un raspuns prompt din partea echipei noastre tehnice;
• acces la platforma web specializata unde poate fi vizualizat in timp real stadiul fiecarei solicitari inregistrate in dispeceratul nostru sau pot fi consultate materiale si resurse utile in privinta utilizarii si imbunatatirii sistemelor dumneavoastra.
Numeroase companii si institutii din diverse domenii de activitate apleaza la serviciile noastre de mentenanta si suport tehnic: [Universitati, Scoli] Universitatea Politehnică București – Precis, Universitatea Politehnică București – Campus, Universitatea Titu Maiorescu Bucuresti, [Centre Comerciale, Retail] Park Lake Bucuresti, Mega Image, Altex, Lidl, Kaufland, [Cladiri de birouri] Expo Business Park Bucuresti, Floreasca Park Bucuresti, Hermes Business Campus, Multigalaxy, Nusco Tower, UBC02 Iulius Town Timisoara, Unirii View, [Industrie] Liberty Galati, Ford Craiova, Odu Manufacturing Romania, Sofidel Romania, [Transporturi] Romatsa, [Utilitati] Enel.